Anna toisten saada tietoa omista Coursera ongelmistasi:Kirjoita kommentti
Coursera on maailmanlaajuinen verkkokoulutuspalvelu, joka tarjoaa laajan valikoiman kursseja, erikoistumisohjelmia ja tutkintoja yhteistyössä yli 200 johtavan korkeakoulun ja yliopiston kanssa. Sen tavoitteena on tarjota kaikille elinikäistä oppimista, joka voisi muuttaa elämän. Coursera on tunnettu korkealaatuisista kursseistaan, jotka kattavat monenlaiset aiheet, kuten tekniikka, liiketalous, tietojenkäsittelytiede, taiteet ja humanistiset tieteet.
Kun kohtaat ongelmia Courseran kanssa, tarkista ensin, onko palvelussa laaja-alaisia häiriöitä. Tämä tieto voidaan tarkistaa esimerkiksi tämän sivuston kautta. Jos ongelma ei liity laajamittaiseen häiriöön, voit kokeilla seuraavia vianetsintävaiheita.
Courserassa yleisimpiä ongelmia ovat kirjautumisongelmat, kurssimateriaalien latausongelmat tai videoiden toistamiseen liittyvät ongelmat. On myös mahdollista, että saat virheviestejä tai kohtaat ongelmia maksutapahtuman yhteydessä.
Muistathan, että paras tapa saada teknistä tukea Courseraan liittyvissä ongelmissa on ottaa yhteyttä suoraan Courseran asiakastukeen. Heillä on yksityiskohtaiset tiedot järjestelmästä ja he voivat auttaa sinua tehokkaammin.