Usein ilmeneviä ongelmia:
Koskien kaupunkeja:
Kommentteja DNA:sta
Anna toisten saada tietoa omista DNA ongelmistasi:Kirjoita kommentti
DNA:sta
DNA Oyj on suomalainen teleoperaattori, joka tarjoaa laajan valikoiman palveluita, kuten puhelin-, internet- ja televisiopalveluita. DNA:n asiakkaat ovat sekä yksityishenkilöitä että yrityksiä ympäri Suomea. Vaikka DNA on tunnettu erinomaisesta palvelustaan ja luotettavuudestaan, voi joskus ilmetä teknisiä ongelmia tai katkoksia. Tässä artikkelissa käsitellään mahdollisia DNA:n häiriöitä ja tarjoamme vinkkejä ja ratkaisuja näiden ongelmien korjaamiseksi.
Yleisimmät DNA:n häiriöt
Yleisimmät DNA:n palveluhäiriöt liittyvät internet- ja puhelinpalveluihin. Internet-yhteys saattaa katketa tai hidastua merkittävästi. Puhelinyhteyden osalta saattaa esiintyä ongelmia, kuten puheluiden katkeaminen tai tekstiviestien myöhästynyt lähetys.
Mitä tehdä, kun DNA:n palvelussa on häiriö?
Ensimmäinen askel on tarkistaa, onko DNA ilmoittanut palvelukatkosta tai ongelmasta. Tämä tieto löytyy yleensä DNA:n verkkosivuilta tai sosiaalisen median kanavista. Jos kyseessä on laajempi ongelma, DNA tiedottaa asiasta yleensä aktiivisesti.
Vinkkejä ja ratkaisuja DNA:n häiriöiden korjaamiseen
- Uudelleenkäynnistä laite: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata yhteyshäiriöt.
- Tarkista kaapelit ja yhteydet: Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein ja että ne ovat ehjiä.
- Päivitä laitteisto: Vanhentunut laitteisto voi aiheuttaa yhteysongelmia. Tarkista, onko laitteistosi ajantasalla.
- Ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun: Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun. He voivat tarjota yksityiskohtaista apua ja ohjeita.
Seuraa DNA:n palveluhäiriöitä reaaliajassa
Voit seurata DNA:n palveluhäiriöitä reaaliajassa tällä sivulla. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, onko kyseessä laajempi ongelma vai yksittäinen katkos. Älä anna teknisten ongelmien estää sinua nauttimasta DNA:n laadukkaista palveluista. Käytä näitä vinkkejä ja ratkaisuja korjataksesi mahdolliset ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.
Jontte 5 kuukautta sitten
Kokoajan tökkii 5g mobiiliverkko uudenmaan alueella ja eilen sama homma soitan ja vaihdan kohta liittymää kun eivät osaa korjata.
Niina 5 kuukautta sitten
Kuopiossa 70820 ei toimi kaapeliTV.
Ari 5 kuukautta sitten
400mb kaapelinetti toimii 60-100mb nettinä. Ja muka mitään vikaa ei Dna:lla ole näkösällä. Modeemi on sammutettu ja resetoitu, mutta mikään ei tuo nopeutta 400mb lähellekkään
KKa 5 kuukautta sitten
90800,90820 Kello, 4G- matkapuhelinverkko+netti ei ole toiminut viikkoon, nopeustesti ilmoittaa 0-1Mbit/s, liittymäsopimus 200Mbit. As. palvelun mukaan ei häiriötä alueella.
Joku vaan 6 kuukautta sitten
Eilisestä asti netti toiminut kodin ulkopuolella.
Timo 6 kuukautta sitten
Viimeaikoina DNAn kiinteässä laajakaistassa on ollut suorituskyvyn heilahtelua joka näkyy suoratoiston ajoittaisena nykimisenä.
Kaitsu 7 kuukautta sitten
49420 Hamina, laajakaista yhteys todella hidas ja pätkii..suoratoisto esim. NetFlix jää jumiin lataukseen 25% ohjelmasta ladattu ja ei jatku...
Anne 7 kuukautta sitten
Turku
Yline 7 kuukautta sitten
Turku
Minna 7 kuukautta sitten
Ylivieska
Arto 7 kuukautta sitten
Puhelin ei ole pelannut moneen päivään. Netti toimii joten kuten. 71650 Kuopio
toni 7 kuukautta sitten
puhelimen verkko näyttää 5g ja täudet palkit mutta ei lataa ollenkaan mitään verkko palvelua 48800 kotka
Roosa 7 kuukautta sitten
Tornio ei ole toiminut dna netti moneen päivään
Sartsa 8 kuukautta sitten
13100 HML Keskusta, ei toimi laajakaista eikä puhelimen netti.
Pertti 8 kuukautta sitten
11130 Riihimäki netti ei toimi
Ari niutanen 9 kuukautta sitten
Netti ei toimi taloyhtiössä alkoi eilen 37600 valkeakoski sointula.
Peggy Anket-Frantsi 9 kuukautta sitten
Taloyhtiö netti ei toimi Helsinki Kivihaka
Anne 9 kuukautta sitten
Helsinki,5g netti pätkii jo viikon ,hermot menee
Liisa 9 kuukautta sitten
DNA,:n Data Prepaid ei toimi vielä 8 tuntia myöhemmin. Yhteys katkesi n.klo 11.00 ja nyt kello on 19.20. Ei mitää ilmoitusta viasta DNA:n sivustolla vieläkään. Asiakaspalvelija kertoi vian olevan tiedossa soittaessani n.6 tuntia sitten, ja kertoi, että vika oli tullut tietoon äskettäin, siksi tietoa ei ollut häiriösivustolla. Nyt varmaan voimme olla samaa mieltä siitä, että vika ei oletullut tietoon "äskettäin", vaan " jo jonkin aikaa sitten".
Liisa 9 kuukautta sitten
DNA Data Prepaid ei toimi. DNA asiakaspalvelu kertoi vian olevan nyt yleinen ja vikaa korjataan. Vika on kestäny pari tuntia, mutta ilmoitusta häiriöstä ei ole vieläkään DNA:n sivulla