Anna toisten saada tietoa omista Teams ongelmistasi:Kirjoita kommentti
Teams on Microsoftin kehittämä viestintä- ja tiimityökalu, joka tarjoaa chat-, videoneuvottelu-, tiedostojen tallennus- ja sovellusten yhdentämispalvelut. Teams on suunniteltu parantamaan tiimien tuottavuutta ja helpottamaan yhteistyötä. Siitä huolimatta, Teamsin käyttäjät saattavat joskus kohdata ongelmia tai häiriöitä.
Häiriöitä ja ongelmia Teamsissa voivat aiheuttaa mm. sovelluksen päivitykset, verkkoyhteyden ongelmat, palvelimen viat tai laitteistoviat. Jos Teams ei toimi kuten pitäisi, kannattaa tarkistaa ensin verkkoyhteyden toimivuus ja päivittää Teamsin sovellus viimeisimpään versioon.
1. Ääni- tai kuvanlaatu on heikko videoneuvotteluissa
2. Tiedostojen jakaminen ei onnistu
3. Teams ei avaudu tai kaatuu käynnistyksen yhteydessä
4. Viestit eivät lähetä tai viive on pitkä
5. Ei pysty luomaan tai liittymään ryhmiin
1. Tarkista verkkoyhteyden toimivuus
2. Päivitä Teamsin sovellus viimeisimpään versioon
3. Jos ongelma liittyy ääni- tai kuvanlaatuun, kokeile käynnistää videoneuvottelu uudelleen
4. Jos et voi jakaa tiedostoja, tarkista että sinulla on tarvittavat oikeudet ja että tiedosto ei ole liian iso
5. Jos Teams kaatuu käynnistyksen yhteydessä, kokeile poistaa ja asentaa sovellus uudelleen.
Teamsin käyttäjät voivat saada apua Microsoftin tukipalvelusta. Lisäksi, monenlaiset käyttäjäfoorumit tarjoavat neuvoja ja ratkaisuja yleisiin ongelmiin. Kannattaa myös seurata Teamsin virallisia kanavia saadakseen päivityksiä ja tietoa mahdollisista häiriöistä.