Ei-toimi.fi on alusta, joka tunnistaa häiriöitä, ongelmia ja palvelukatkoksia sovelluksissa, verkkopalveluissa ja digitaalisilla alustoilla. Käyttäjät ilmoittavat ongelmista reaaliajassa, jolloin häiriöt havaitaan usein nopeammin kuin virallisilla tilasivuilla.
Palvelua ylläpitää Downtech, kansainvälinen verkosto, joka keskittyy häiriöiden analysointiin. Verkostomme toimii tällä hetkellä yli 50 maassa maailmanlaajuisesti.
Downtech syntyi yksinkertaisesta havainnosta: käyttäjät huomaavat usein ensimmäisinä, kun palvelu ei toimi – jo ennen virallisia ilmoituksia.
Teemme nämä signaalit näkyviksi. Verkostomme käsittelee päivittäin tuhansia raportteja ja tunnistaa häiriöitä reaaliajassa. Yhdistämällä eri tietolähteitä muodostamme tarkan kuvan ajankohtaisista ongelmista – perustuen todelliseen käyttäjäkäyttäytymiseen.
Käyttäjät ilmoittavat ongelmista suoraan palveluun.
Käyttäjäkokemukset auttavat tunnistamaan tarkempia ongelmia.
Julkinen aktiivisuus paljastaa häiriöiden varhaisia merkkejä.
Algoritmit tunnistavat poikkeamat ja liikennepiikit.
Data perustuu käyttäjien todelliseen toimintaan ja automaattiseen analyysiin. Kaikki ilmoitukset eivät tarkoita vahvistettua häiriötä, mutta ne kuvaavat käyttäjien kokemuksia sillä hetkellä.