Anna toisten saada tietoa omista OP.fi ongelmistasi:Kirjoita kommentti
OP Ryhmä, joka tunnetaan paremmin nimellä OP.fi, on Suomen johtava rahoituspalvelujen tarjoaja. Se tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman pankki- ja vakuutuspalveluja. Näitä ovat esimerkiksi tilit, kortit, lainat, vakuutukset ja sijoitukset. OP Ryhmä pyrkii tarjoamaan asiakkailleen parasta mahdollista palvelua, mutta kuten minkä tahansa muun teknologiapohjaisen palvelun kanssa, myös OP.fi:n kanssa saattaa joskus ilmetä teknisiä ongelmia tai häiriöitä.
OP.fi:n kanssa voi ilmetä erilaisia ongelmia. Yleisimpiä ovat yhteysongelmat, joissa käyttäjät eivät pääse kirjautumaan tililleen tai käyttämään tiettyjä palveluja. Myös virheilmoitukset, hitaat latausajat ja järjestelmän kaatuminen ovat mahdollisia ongelmia.
Seuraavassa on joitakin vinkkejä, joita voit kokeilla, jos kohtaat ongelmia OP.fi:n kanssa:
Jos kohtaat ongelmia OP.fi:n kanssa, tässä on joitakin yleisiä vinkkejä:
On myös suositeltavaa seurata OP.fi:n tilaa verkossa. Voit tehdä tämän esimerkiksi seuraamalla OP.fi:n sosiaalisen median tilejä, joissa he usein päivittävät tietoa palvelun tilasta. Näin pysyt ajan tasalla mahdollisista ongelmista ja tiedät, milloin palvelu toimii taas normaalisti.
Mara 1 vuosi sitten
Samanlaine tekstiviesti Op lta kuin Jarmolla. ... Taitaa kohta vaihtua pumpulit tyynyistä kahisevaan, jos rahoja ees näkyy enää bittiavaruudes....;( @$#
Jarmo 1 vuosi sitten
Muutaman tunnin etsiskelyn jälkeen avainlukulista löytyi ja kaikki näytti hyvältä kunnes.... "Tunnuksillasi ollaan ottamassa käyttöön uutta Mobiiliavainta puhelimessa nimeltä xxxxx. Turvallisuussyistä käyttöönotto on estetty 4 tunnin ajan. Tämän jälkeen sinulla on 24 tuntia aikaa ottaa Mobiiliavain käyttöön."
Mikael 1 vuosi sitten
Mobiisovellus ja sivustolla kirjautuminen ei ole toiminut perjantaista lähtien. Ihme pankki, kun tekevät oman virheen, eivät tiedota asiasta ja asiakaspalvelussa käskevät tulemaa konttorille hoitamaan asiaa. Kuinka joku vanhus tai vammainen voi tulla konttorille, jos on ei voi liikkua, ja hoitaa pankkiasioita mobiilin kautta. Ei tämä nyt näin voi mennä. Itse vaadin jo pankilta korvauksia.
ile 1 vuosi sitten
Mobiiliavaimen uudelleenluonti ratkaisi ongelman. Sovellusta ei tarvinnut asentaa uudestaan.
Oiva Pääkkönen 1 vuosi sitten
Otin Jartsan ohjeen käyttöön, mobiili pankki toimii niinkuin ennenkin ainakin Joensuussa.
Hiltsu 1 vuosi sitten
Minulla ongelma la lähtien ei pääsyä pankkiin. Koetin kaikkea, viimeksi poistin sovelluksen ja latasin sen uudelleen. Tuloksena et tunnukset lukittiin ja ilmoitus mennä pankkiin. Pankissa ois avattu kyllä mutten muistanut mikä on salasana jolla tunnukset aikanaan mulle annettu. Ei ollut mulla sama kun pinkoodi. Vuonna 2005 myönnetty ja välissä muutettu tuskin oisin ees löytänyt sitä paperia. Uudet tunnukset ja uuden numeron opettelu edessä. Tältä ois vältytty jos häiriö tiedote ois pelannut. En ois kiirehtinyt.
Matvei7 1 vuosi sitten
OP. mobiili ei toiminut useampaan päivään. Sama avainongelma kuin monilla muillakin Androit 12 puhelimessa sekä Androit 8 tabletissa. Kaiken lisäksi avainluku listan tunnusnumeron pyyntöviestit meni aluksi suoraan piiloon roskaveisteihin näkymättömiin.
Pekkis 1 vuosi sitten
Perjantaina lakkasi toimimasta. Nettisivuilla ei ollut mitään tiedotetta asiasta, enkä löytänyt mitään vikailmoitusnumeroakaan sieltä, Olen itse ICT-alalla. On jo vuosia ollut käytäntönä, että *mitään* päivityksiä ei tehdä: - viikonlopun tai pyhän alla - kk vaihteessa - vuoden vaihteessa on 1 kk freeze period (joka jo alkoi meillä) - kesällä lomakaudella parin kuukauden freeze period Osuuspankki ei vaan osaa! Onkohan heidän mottonsa: Asiakas testaa? Ja nyt asiakas kärsii, kun laskut on maksamatta Vi##u Saa###a ¤%&(/&¤%/#
Matti K 1 vuosi sitten
Kiitos "Jartsa", loistavaa! Tuon ohjeesi avulla OP-mobiili lähti toimimaan, Android 12.
Jarmo 1 vuosi sitten
Useimmilla sovellus päivittyy automaattisesti ja itse huomasin toimimattomuuden tänään ja samalla tein huomion, että kirjautumissivu näytti jotenkin erilaiselta, joskin vain fonttien osalta. Ehdotetuista keinoista päätin kokeilla luoda uuden mobiiliavaimen (kirjautumissivulta Ohjeet ja asetukset, Mobiiliavain-PIN unohtunut). Piti siis kaivaa pitkään käyttämättömänä ollut avainlukulista esille ja monivaiheisen määrityksen jälkeen alkoi toimimaan. Enää jäi ongelma, että miten määrittelen uudelleen sormenjälkitunnisteen, ettei tarvii kirjautua pin-koodilla.
Riitta 1 vuosi sitten
Poistin vanhan sovelluksen ja latasin uuden version sovellus kaupasta. Toimii hyvin
Jussi 1 vuosi sitten
Ei ole toiminut vuorokauteen. Tässä ohje, jolla pääsin verkkopankkiin. "Jos verkkopankkiin ei pääse, kannattaa käyttää OP saavutettava -palvelua. Se on verkkopankin perustoimintojen käytön mahdollistava selkeytetty versio verkkopankista. Siihen pääsee tietokoneella, puhelimella tai tabletilla osoitteessa saavutettava.op.fi, ja se on kaikkien OP:n verkkopankkitunnukset omistavien asiakkaiden käytössä." 07955 Tesjoki
Juu 1 vuosi sitten
94100 Kemi. Sovellus toiminut täydellisesti koko ajan
Jartsa 1 vuosi sitten
Korjaantui itselläni menemällä kirjautumis palkin alapuolella olevaan 'ohjeet ja asetukset' toimintoon josta valitaan 'mobiiliavain-pin unohtunut' kohta. Vaati kylläkin avainlukulistan käyttöä. Syötin uudelleen saman pin-koodin ja alkoi taas mobiilipankki toimimaan. Kangasala
Mami 1 vuosi sitten
Ois kiva kun tää peen vika korjattais välittömästi, Op mobiili ei oo toiminut pe alkaen Turussa
jussi 1 vuosi sitten
ei oo pelanna op-mobiili muutammaa päevvää . kärsämäki
TeppoT 1 vuosi sitten
Sama havainto: Toimii puhelimella jossa on Android 13, mutta Android 11 puhelimella ei toimi
Oiva Pääkkönen 1 vuosi sitten
Onko tämä joku käyttöjärjestelmä ongelma, kokeilin vaimon puhelinta jossa on Android Oxygen OS 13.0 versio Op mobiili toimii ei mitään ongelmaa. Op:n ilmoituksen mukaan mobiili toimii 8.0 ja sitä uudemmilla versioilla itsellä on Android 12.0.0 versio ja jumi jatkuu.
jari 1 vuosi sitten
ei ole munaa ilmoittaa aikonaan vioista paska pankki ja nyt kuulema korjaavat
Jouni 1 vuosi sitten
33470 Ylöjärvi- Ei toimi OP:n mobiiliversio, eikä palveluun pääse kirjautumaan muilla laitteilla. Ongelmat alkoivat vajaa viikko sitten. Pankkikorttini toimii ja PIVO-mobiilisovellus. Olen varma, että ne ongelmat ovat palveluntarjoajan puolella.